Probleme mit Zoll/Post....

[BorisV6]

Moin zusammen!
Ich habe mir vor ca. zwei Wochen bei Rockauto ein Y-Rohr bestellt. Der Versand hat wohl auch reibungslos geklappt, jedoch ist das Paket nicht bei mir eingetroffen. Laut Tracking Code wurde es zugestellt, dem ist aber nicht so...
Ich habe also bei Rockauto nachgefragt und wurde dort an die deutsche Post und den Zoll verwiesen. Also beim Zoll angerufen, wo mir wiederum gesagt wurde, dass ich eine Benachrichtigung von der Post erhalte und mit dieser dann zum Zoll soll. Das ist aber auch schon wieder fast eine Woche her und bisher hab ich nichts von der Post erhalten.
Ist der mir genannte Ablauf richtig? Bisher habe ich immer alles in den USA bestellte direkt bekommen und meines Wissens bin ich vom Wert des Auspuffteiles her auch unter der Grenze was Zollabgaben angeht...
Bin gerade etwas ratlos...

Grüße,
Boris

[Schwarzer_Schakal]

Moin

Der Ablauf ist richtig, du brauchst da auch etwas Geduld. Hast du die Einfuhrgebühren im vorraus bezahlt?

Grüße Thorsten

[J.C. Denton]

Ist normal. "Zugestellt" bedeutet in dem Fall, dass das Paket dem zuständigen Zollamt übergeben wurde. Bis du von denen was hörst, kann etwas Zeit ins Land gehen. Die arbeiten ja nur von 12 bis Mittag.

Grüße,
Oli

[BorisV6]

Alles klar Leute, danke für die Info!
Dann übe ich mich noch etwas in Geduld.....
Beim Kauf stand für diesen Artikel die Option die Einfuhrgebühren im Vorwege zu bezahlen leider nicht zur Verfügung....

Grüße,
Boris

[J.C. Denton]

Ja, die großen Sperrgut Teile werden immer mit DHL versendet. Da kann man die Gebühren leider nicht im voraus entrichten.

Grüße,
Oli

[BorisV6]

Oli, haste 'nen Plan was da so an Gebühren kommen kann...?
Gekostet hat das Teil 103 Euro ohne Versand.

Grüße,
Boris

[Micha1810]

Wenn Du Post vom Zollamt bekommst musst Du flott sein. Bei mir war es mal so, dass ich ganze 3 Werktage Zeit hatte, das Paket abzuholen. Öffnungszeiten waren 2 Stunden am Vormittag.  In dem Schrieb stand auch, dass das Paket nach den 3 Werktagen ohne weitere Ankündigung wieder zurück geht. 

[J.C. Denton]

Versand wird mit versteuert / verzollt. Wenn du mit dem Gesamtbetrag aus Warenwert und Versandkosten unter 170 Euro bist, zahlst du nur 19% EuSt. auf Warenwert und Versandkosten. Bist du darüber, fallen gewöhnlich 7% Zoll bei Autoteilen an. Als Faustformel nehme ich immer das, was es gekostet hat x1,25. Dann hat man einen Richtwert (falls Zoll gezahlt werden muss).

Grüße,
Oli

[BorisV6]

Na, das sind ja arbeitnehmerfreundliche Arbeitszeiten beim Zoll 
Dann bin ich ja mal gespannt, ob heute schon was im Briefkasten liegt....

Warenwert inkl. Versandkosten sind knapp 150 Euro, dann kommen also nur noch die 19% EuSt. dazu!
Danke für die Infos!

[Arrowhead]

Wenn Du Post vom Zollamt bekommst musst Du flott sein. Bei mir war es mal so, dass ich ganze 3 Werktage Zeit hatte, das Paket abzuholen. Öffnungszeiten waren 2 Stunden am Vormittag.  In dem Schrieb stand auch, dass das Paket nach den 3 Werktagen ohne weitere Ankündigung wieder zurück geht. 

Das war wohl ein Einzelfall. Ich hab' schon viele Sendungen beim Zoll abgeholt und hatte immer genug Zeit. Auf der Seite vom Zoll steht dazu:

"Postsendungen werden 14 Tage bei den Zollämtern gelagert und anschließend an den Versender zurückgeschickt."

http://www.zoll.de/DE/Unternehmen/Warenverkehr/Postsendungen-Internetbestellungen/Sendungen-aus-einem-Nicht-EU-Staat/Verfahren/verfahren_node.html

Zumal Papa Staat ja an den Einnahmen interessiert ist...

Gruß
Bernie

[Micha1810]

Muss mal gucken, ob ich das Schreiben noch habe. Da stand was von begrenzten Lagerkapazitäten wenn ich mich recht erinnere. Dann kam irgendwie noch ein WE und ein Feiertag oder so dazwischen, so dass ich letztlich tatsächlich nur diese 3 Werktage hatte. Musste jemanden schicken, weil ich es so kurzfristig nicht einrichten konnte. 

[BorisV6]

.....was mich jetzt etwas wundert: im Tracking Code, den mir Rockauto zugeschickt hat kann man ja seine PLZ eingeben um genaue Angaben zur Zustellung zu erhalten. Wenn ich dort meine PLZ eingebe wird mir diese als falsch angezeigt. Ich hab es dann mit der PLZ vom Zollamt versucht, aber auch dann wird ein Fehler angezeigt.
Jetzt frage ich mich, ob da nicht doch was falsch gelaufen sein könnte.......

[J.C. Denton]

Nö, ist immer so. Du musst theoretisch die PLZ von dem Ort eingeben, wo der Import stattgefunden hat.

Grüße,
Oli

[BorisV6]

Und zack! Post vom Zoll im Briefkasten gehabt!